Uslovi korišćenja

1.Opšte odredbe

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju korišćenje web aplikacije Paušal Box na adresi pausalbox.aiknjigovodja.rs i sajta pausalbox.rs.

Uslugu pruža Nikola Glintić PR NIKOLA FINCON, Novosadskog sajma 6, 21000 Novi Sad, Srbija, PIB 113596428, matični broj 66938581, e-adresa info@pausalbox.rs („Pružalac usluge“).

Registracijom u aplikaciji Korisnik prihvata ove Uslove i potvrđuje da je pročitao Politiku privatnosti. Ako se ne slaže sa Uslovima, Korisnik ne treba da se registruje niti da koristi Uslugu. Ugovor između Korisnika i Pružaoca usluge zaključuje se na srpskom jeziku, u elektronskom obliku, u trenutku registracije.

2.Definicije

• Usluga ili Paušal Box: web aplikacija za vođenje poslovanja paušalno oporezovanih preduzetnika, sa svim funkcijama koje su u njoj dostupne.
• Korisnik: preduzetnik ili drugi privredni subjekt, odnosno lice koje ga zastupa, koje je otvorilo nalog radi vođenja svoje firme.
• Knjigovođa: lice ili agencija sa knjigovođa nalogom, kome je Korisnik odobrio pristup jednoj ili više svojih firmi.
• Nalog: korisnički nalog otvoren registracijom e-adresom i lozinkom.
• Firma: privredni subjekt čije se poslovanje vodi u aplikaciji.
• Korisnički sadržaj: svi podaci i dokumenti koje Korisnik ili Knjigovođa unese, otpremi ili uveze u aplikaciju.
• Pretplata: pravo korišćenja Usluge za plaćeni period (mesečni, polugodišnji ili godišnji paket).
• Probni period: besplatno korišćenje Usluge posle registracije.

3.Nalog i ko može da koristi Uslugu

Usluga je namenjena paušalno oporezovanim preduzetnicima u Republici Srbiji. Preduzetnici koji vode poslovne knjige ili su u sistemu PDV-a mogu da je koriste, ali nije prilagođena njihovom načinu oporezivanja. Nalog može otvoriti punoletno, poslovno sposobno lice koje je ovlašćeno da postupa u ime firme.

Korisnik je dužan da:

• prilikom registracije i korišćenja unosi tačne i ažurne podatke i potvrdi e-adresu;
• čuva poverljivost svoje lozinke i ne deli pristup nalogu sa neovlašćenim licima;
• bez odlaganja obavesti Pružaoca usluge na info@pausalbox.rs ako posumnja na neovlašćen pristup nalogu.

Korisnik odgovara za sve radnje preduzete preko svog naloga, osim ako su posledica propusta Pružaoca usluge.

4.Probni period

Posle registracije Korisnik ima 14 dana besplatnog korišćenja svih funkcija, bez obaveze plaćanja i bez unošenja platne kartice. Registracija preko partnerskog koda može doneti drugačije trajanje probnog perioda ili popust, prema uslovima tog koda.

Po isteku probnog perioda aplikacija prelazi u režim pregleda dok Korisnik ne uplati pretplatu: podaci ostaju vidljivi i mogu se preuzeti, ali unos i izmene nisu mogući. Podaci uneti tokom probnog perioda se ne brišu.

5.Cene i plaćanje

Svi paketi sadrže iste funkcije i razlikuju se samo po trajanju. Cene su iskazane u dinarima i predstavljaju iznos koji Korisnik plaća za izabrani period.

• Plaćanje unapred. Pretplata se plaća unapred, uplatom na račun Pružaoca usluge prema podacima i IPS QR kodu prikazanim u aplikaciji (stranica Profil). Plaćanje platnim karticama se ne koristi.
• Aktivacija. Pretplata se aktivira u roku od 24 časa od evidentiranja uplate, a period pretplate teče od aktivacije. Ako je uplata izvršena pre isteka probnog perioda ili tekuće pretplate, novi period se nadovezuje na njihov istek.
• Bez automatske obnove. Pretplata se ne obnavlja automatski i ništa se ne naplaćuje bez nove uplate Korisnika. Pre isteka šaljemo podsetnike (7, 3 i 1 dan ranije).
• Izmena cena. Pružalac usluge može izmeniti cene; izmena ne utiče na već plaćen period i primenjuje se na uplate izvršene posle objavljivanja novih cena.

6.Garancija povrata novca

Korisnik ima 30 dana garancije povrata novca, bez navođenja razloga. Ako Korisnik u roku od 30 dana od uplate zatraži povrat, Pružalac usluge vraća ceo iznos te uplate.

Zahtev se šalje e-poštom na info@pausalbox.rs sa e-adrese naloga, uz broj računa na koji treba izvršiti povrat. Povrat se vrši bez odlaganja, na račun Korisnika. Odobrenjem povrata prestaje pretplata za koju je novac vraćen.

7.Istek pretplate i režim pregleda

Po isteku probnog perioda ili pretplate aplikacija prelazi u režim pregleda dok Korisnik ne uplati pretplatu: podaci ostaju vidljivi i mogu se preuzeti, ali unos i izmene nisu mogući. Korisnik pretplatu obnavlja na stranici Profil. Knjigovođa kome je pristup odobren zadržava mogućnost izmena, dok Pružalac usluge ne odluči drugačije. Podaci se pri isteku ne brišu, a unos i izmene ponovo su mogući po aktivaciji nove pretplate.

Pružalac usluge može privremeno ograničiti ili ukinuti pristup nalogu ako Korisnik teže ili ponovljeno krši ove Uslove, ugrožava bezbednost Usluge ili ako to nalaže nadležni organ. Kad god je to moguće, Korisnika ćemo pre toga obavestiti i dati mu priliku da otkloni povredu.

8.Dozvoljeno korišćenje

Korisnik se obavezuje da Uslugu koristi u skladu sa propisima i ovim Uslovima. Nije dozvoljeno:

• unositi podatke za koje Korisnik nema pravni osnov, ili lažne i obmanjujuće podatke;
• koristiti Uslugu za izdavanje fiktivnih dokumenata, pranje novca, utaju poreza ili drugu nezakonitu delatnost;
• pokušavati neovlašćen pristup tuđim nalozima, podacima ili sistemima Pružaoca usluge i njegovih pružalaca;
• ometati rad Usluge, zaobilaziti ograničenja ili automatizovano preuzimati podatke van funkcija koje aplikacija nudi;
• otpremati zlonamerni kod ili sadržaj koji krši prava trećih lica;
• preprodavati Uslugu ili davati pristup nalogu trećim licima, osim Knjigovođama na način predviđen aplikacijom.

9.Odgovornost Korisnika za podatke i poreske obaveze

Paušal Box je alat koji olakšava vođenje poslovanja. Usluga ne predstavlja poresko, računovodstveno ni pravno savetovanje i ne zamenjuje knjigovođu ni poreskog savetnika.

Korisnik je odgovoran za:

• tačnost i potpunost podataka na fakturama, u KPO knjizi i drugim evidencijama, kao i za njihovo izdavanje i slanje u zakonskim rokovima;
• proveru podataka koje aplikacija automatski izdvoji iz dokumenata (bankovni izvodi, rešenja, fiskalni računi) pomoću veštačke inteligencije ili drugih parsera; takvi podaci su predlog koji Korisnik mora da proveri pre upotrebe;
• blagovremeno plaćanje poreza i doprinosa i podnošenje prijava; podsetnici, obračuni i prikaz limita prihoda su pomoćni alati i ne oslobađaju Korisnika tih obaveza;
• proveru kursa, iznosa i drugih vrednosti koje aplikacija preuzima iz javnih izvora;
• čuvanje poslovne dokumentacije u rokovima propisanim zakonom, uključujući preuzimanje potrebnih izvoza pre prestanka korišćenja Usluge.

10.SEF i API ključ

Za rad sa Sistemom e-faktura (SEF) Korisnik u aplikaciju unosi sopstveni SEF API ključ. Unošenjem ključa Korisnik ovlašćuje Pružaoca usluge da, po njegovim nalozima zadatim u aplikaciji, šalje, preuzima, prihvata, odbija i otkazuje fakture na SEF-u u ime firme.

Korisnik je odgovoran za ispravnost i važenje ključa i za sve radnje koje pokrene u aplikaciji. Pristup može ukinuti u svakom trenutku brisanjem ključa u aplikaciji ili generisanjem novog ključa na SEF-u. Pružalac usluge ne odgovara za nedostupnost, izmene ili greške u radu SEF-a.

11.Uvoz izvoda, Gmail i druge integracije

Korisnik može izvode uvoziti ručno, prosleđivanjem e-pošte na adresu dodeljenu firmi ili povezivanjem Gmail naloga uz dozvolu samo za čitanje. Povezivanjem Gmail-a Korisnik ovlašćuje Pružaoca usluge da jednom dnevno pretražuje poruke sa prilozima od pošiljalaca koje je Korisnik potvrdio i uvozi izvode iz njih, na način opisan u Politici privatnosti. Vezu može isključiti u svakom trenutku.

Za funkcije koje zavise od trećih strana (banke, Google, SEF, registri privrednih subjekata, procesor fiskalnih računa koji Korisnik sam poveže) Pružalac usluge ne odgovara za njihovu dostupnost, promene formata ili tačnost podataka koje isporučuju.

12.Pristup knjigovođe

Korisnik može pozvati Knjigovođu za svaku firmu posebno. Knjigovođa kome je pristup odobren ima pun pristup podacima te firme u aplikaciji, uključujući izmene, sve dok Korisnik ne ukine pristup.

Korisnik sam bira kome odobrava pristup i odgovoran je za taj izbor. Knjigovođa je dužan da podatke Korisnika koristi samo radi pružanja usluga tom Korisniku, da ih čuva kao poverljive i da poštuje ove Uslove i propise o zaštiti podataka o ličnosti.

13.Partnerski program za knjigovođe

Knjigovođa nalog je besplatan. Knjigovođa koji preporuči Paušal Box svojim klijentima ostvaruje proviziju od 20% na pretplate koje uplate Korisnici registrovani preko njegove preporuke, dok te pretplate traju. Način obračuna i isplate provizije Pružalac usluge dogovara sa Knjigovođom.

Pružalac usluge može izmeniti ili ukinuti partnerski program uz prethodno obaveštenje; izmena ne utiče na proviziju za već izvršene uplate.

14.Dostupnost i izmene Usluge

Pružalac usluge ulaže razumne napore da Usluga bude dostupna i da radi ispravno, ali ne garantuje neprekidan rad bez grešaka niti određeni procenat dostupnosti. Rad može biti privremeno prekinut zbog održavanja, ažuriranja, kvarova ili okolnosti na strani trećih lica (hosting, SEF, banke, Google).

Pružalac usluge može unapređivati, menjati ili ukidati pojedine funkcije. O ukidanju funkcije koja je bitna za korišćenje Usluge obavestiće Korisnike unapred.

15.Intelektualna svojina

Sva prava na aplikaciji, sajtu, nazivu i znaku Paušal Box, izvornom kodu, dizajnu i sadržaju pripadaju Pružaocu usluge ili njegovim davaocima licence. Korisnik stiče neisključivo, neprenosivo pravo korišćenja Usluge za potrebe svoje firme, dok traje pretplata ili probni period.

Korisnički sadržaj ostaje vlasništvo Korisnika. Korisnik Pružaocu usluge daje pravo da Korisnički sadržaj čuva i obrađuje isključivo u meri potrebnoj za pružanje Usluge.

16.Obrada podataka o ličnosti u ime Korisnika

Ovaj odeljak predstavlja ugovor o obradi podataka o ličnosti u smislu čl. 45 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („ZZPL“), odnosno čl. 28 GDPR-a kada se on primenjuje.

1. Predmet i trajanje. Korisnik je rukovalac, a Pružalac usluge obrađivač podataka o ličnosti koje Korisnik unosi ili uvozi u aplikaciju, a koji se odnose na treća lica (kupci i klijenti, druge strane u transakcijama iz izvoda, primaoci faktura, lica navedena u dokumentima). Obrada traje dok Korisnik koristi Uslugu i do brisanja podataka.
2. Priroda i svrha. Čuvanje, prikaz, obrada i slanje podataka radi pružanja funkcija Usluge: fakturisanje, KPO, uvoz izvoda, SEF, slanje faktura e-poštom sa praćenjem otvaranja, dokumenti i podsetnici.
3. Vrste podataka i lica. Identifikacioni i kontakt podaci (ime ili naziv, PIB, matični broj, adresa, e-adresa), podaci o računima i transakcijama, sadržaj dokumenata i, kod praćenja otvaranja faktura, IP adresa i podaci o pregledaču primaoca.
4. Uputstva. Pružalac usluge obrađuje podatke samo po dokumentovanim uputstvima Korisnika, koja čine ovi Uslovi i radnje koje Korisnik preduzima u aplikaciji, osim kada je obrada propisana zakonom.
5. Poverljivost i bezbednost. Lica koja kod Pružaoca usluge imaju pristup podacima obavezana su na poverljivost. Pružalac usluge primenjuje mere zaštite opisane u Politici privatnosti.
6. Podobrađivači. Korisnik daje opšte ovlašćenje za angažovanje podobrađivača navedenih u Politici privatnosti. O dodavanju ili zameni podobrađivača Pružalac usluge obaveštava ažuriranjem tog spiska; Korisnik koji se sa izmenom ne slaže može prigovoriti ili prestati da koristi Uslugu. Pružalac usluge sa podobrađivačima ugovara obaveze zaštite podataka koje nisu manje stroge od ovih.
7. Pomoć Korisniku. Pružalac usluge pomaže Korisniku, u meri u kojoj je to moguće, da odgovori na zahteve lica za ostvarivanje prava i da ispuni obaveze u vezi sa bezbednošću i povredom podataka.
8. Povreda podataka. Pružalac usluge obaveštava Korisnika bez nepotrebnog odlaganja kada sazna za povredu podataka o ličnosti koja se odnosi na podatke Korisnika.
9. Prestanak. Po prestanku korišćenja i na zahtev Korisnika, Pružalac usluge briše podatke, osim onih koje je dužan da čuva po zakonu. Korisnik pre brisanja može preuzeti sve svoje podatke iz aplikacije.
10. Provera. Pružalac usluge Korisniku na zahtev stavlja na raspolaganje informacije potrebne za dokazivanje ispunjenosti ovih obaveza.

17.Ograničenje odgovornosti

U meri dozvoljenoj zakonom:

• Pružalac usluge ne odgovara za štetu nastalu usled netačnih ili nepotpunih podataka koje je uneo ili potvrdio Korisnik, propuštenih rokova, poreskih ili drugih kazni, niti usled nedostupnosti ili grešaka sistema trećih lica (SEF, banke, Google, registri);
• Pružalac usluge ne odgovara za izgubljenu dobit i posrednu štetu;
• ukupna odgovornost Pružaoca usluge prema Korisniku ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za Uslugu u poslednjih 12 meseci pre nastanka štete.

Ova ograničenja se ne primenjuju na štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, niti na drugu odgovornost koja se po Zakonu o obligacionim odnosima ne može unapred isključiti ili ograničiti.

18.Trajanje i prestanak korišćenja

Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme. Budući da se pretplata ne obnavlja automatski, Korisnik može prestati da koristi Uslugu jednostavno tako što je ne obnovi.

Sve svoje podatke Korisnik može u svakom trenutku da preuzme u aplikaciji („Preuzmi sve podatke“), pa i dok je aplikacija u režimu pregleda. Nalog i sve podatke Korisnik može i sam trajno da obriše u aplikaciji (Profil, Bezbednost), po potvrdi. Brisanje može da zatraži i e-poštom na info@pausalbox.rs sa e-adrese naloga; tada se vrši bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Pre brisanja Korisnik treba da preuzme dokumentaciju koju je dužan da čuva, jer se obrisani podaci ne mogu povratiti.

Pružalac usluge može raskinuti ugovor zbog teže ili ponovljene povrede ovih Uslova. Ako Pružalac usluge trajno prestane da pruža Uslugu, obavestiće Korisnike najmanje 30 dana unapred, omogućiti im preuzimanje podataka i vratiti srazmerni deo unapred plaćene pretplate za neiskorišćeni period.

19.Izmene Uslova

Pružalac usluge može izmeniti ove Uslove. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene. O bitnim izmenama Korisnici se obaveštavaju e-poštom ili obaveštenjem u aplikaciji najmanje 15 dana pre stupanja izmena na snagu. Nastavak korišćenja Usluge posle tog datuma smatra se prihvatanjem izmena; Korisnik koji se sa izmenama ne slaže može prestati da koristi Uslugu i zatražiti brisanje naloga.

20.Merodavno pravo i rešavanje sporova

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Strane će sporove nastojati da reše sporazumno; ako to ne uspe, nadležan je stvarno nadležan sud u Novom Sadu.

Usluga je namenjena privrednim subjektima. Ako se na Korisnika ipak primenjuju propisi o zaštiti potrošača, ništa u ovim Uslovima ne ograničava prava koja mu po tim propisima pripadaju.

Ako se neka odredba ovih Uslova pokaže ništavom, ostale odredbe ostaju na snazi.

21.Kontakt

Pitanja, zahteve za povrat novca i brisanje naloga šaljite na info@pausalbox.rs ili na adresu:

Nikola Glintić PR NIKOLA FINCON
Novosadskog sajma 6, 21000 Novi Sad, Srbija